به دلیل ارائه خدمات ارزهای دیجیتال در اوکی اکسچنج و ماهیت خاص این بازار که می تواند برای جرایم زیادی مورد استفاده قرار گیرد و همچنین عدم سواستفاده کلاهبرداران اینترنتی که اقدام به دزدیدن اطلاعات کارت ها می کنند، نیاز است که هر فرد تنها با هویت و کارت بانکی خود اقدام به معامله، واریز و برداشت نماید تا از این گونه مشکلات جلوگیری شود.

تائید هویت در ساعات کاری سایت انجام می شود و طی ۱ الی ۲۴ ساعت کاری احراز هویت خواهید شد.

تایید دو مرحله ای گوگل یکی از لایه های امنیتی است که باعث می شود ورود به حساب کاربری برای افراد غیرمجاز دشوار گردد.اگر کد دومرحله ای فعال گردد، فردی که به ایمیل و گذرواژه ی حساب کاربری دسترسی داشته باشد برای ورود به حساب کاربری همواره کد دیگری (کد احراز کننده گوگل) را نیاز خواهد داشت.

شما می‌توانید از بخش حساب کاربری/تنظیمات نسبت به غیر فعال سازی کددومرحله ای خود اقدام نمایید (داشتن کد دومرحله ای گوگل برای غیرفعال سازی الزامی است). توجه داشته باشید در صورت غیرفعال سازی به مدت ۲۴ ساعت، نمی توانید برداشت ارزی و ریالی داشته باشید.

برای شارژ تومانی کیف پول، می‌توانید از روش‌های کارت‌ به‌ کارت یا واریز شناسه‌دار در بخش کیف پول استفاده نمایید.

1) نوع پرداخت “کارت به کارت” انتخاب شده باشد. 2) شماره کارت مبداء داخل حساب کاربری ثبت و تایید شده باشد. 3) شماره کارت مقصد به نام “آماتیس داده پردازمهر ایرانیان” باشد.